Privacybeleid
Bij Responsifed vinden wij de bescherming van jouw persoonsgegevens belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen via onze website, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij deze beschermen.
Laatst bijgewerkt op: 20 januari 2025
1. Wie zijn wij?
Responsified
E-mailadres: hallo@responsified.nl
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens via onze website:
- Gegevens die je actief verstrekt:
- Naam en e-mailadres (bijvoorbeeld via het contactformulier).
- Eventuele aanvullende informatie die je invult in berichten.
- Automatisch verzamelde gegevens:
-
- IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk).
- Browserinformatie (zoals type en versie).
- Gegevens over jouw gebruik van de website, zoals bezochte pagina’s en de duur van het bezoek.
- Technische gegevens over jouw apparaat, zoals besturingssysteem en schermresolutie.
Deze gegevens worden verzameld met behulp van tools zoals Google Analytics en via de technische werking van onze website, gebouwd in WordPress.
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
- Het beantwoorden van vragen of verzoeken via het contactformulier.
- Het verbeteren en analyseren van onze websiteprestaties.
- Het waarborgen van een goed functionerende en veilige website.
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Toestemming: bijvoorbeeld wanneer je het contactformulier invult.
- Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor het analyseren en verbeteren van de prestaties van onze website.
5. Hoe wij omgaan met cookies
Onze website maakt beperkt gebruik van cookies, uitsluitend voor functionele en analytische doeleinden. Wij plaatsen:
- Functionele cookies: deze zijn noodzakelijk voor een goed werkende website.
- analytische cookies (via Google Analytics): deze helpen ons om het gebruik van de website te begrijpen en te verbeteren. De gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd, waarbij IP-adressen worden gemaskeerd en gegevens delen met Google is uitgeschakeld.
Wij maken geen gebruik van tracking cookies of cookies die persoonsgegevens verzamelen zonder expliciete toestemming.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
- Correctie of verwijdering van jouw gegevens aan te vragen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
- Jouw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
Neem contact met ons op via hallo@responsified.nl om van jouw rechten gebruik te maken.
7. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Gegevens uit het contactformulier: tot 6 maanden na het laatste contact.
- Analytische gegevens via Google Analytics: maximaal 14 maanden.
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL-certificaat).
9. Verwerkers en derden
Wij maken gebruik van diensten van derden om onze website te hosten en analyseren. Dit omvat:
- WordPress: als websitebouw- en hostingplatform.
- Google Analytics: voor het verzamelen van anonieme gegevens over websitegebruik.
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om te garanderen dat jouw gegevens volgens de AVG worden beschermd
10. Klachten?
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan contact met ons op via hallo@responsified.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren je om deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.